تساعد سطحة الخبر السائقين على تنسيق سحب المركبات ونقلها عندما تتعطل السيارة أو لا يكون من الآمن قيادتها أو تحتاج إلى الوصول إلى ورشة أو وجهة أخرى. نبدأ بجمع معلومات واضحة عن موقع الاستلام ونوع المركبة وحالتها والوجهة المطلوبة وإمكانية الوصول إلى مكان التحميل.
خدمات السحب والنقل
تشمل الاستفسارات سحب السيارات، والنقل بالسطحة الهيدروليكية، والتعامل مع المركبات المتضررة بعد الحوادث، ونقل الدراجات النارية، وطلبات المركبات الأكبر حجماً عند توفر المعدات المناسبة. يتم اختيار طريقة النقل وفق حالة المركبة وطبيعة المسار، ولا تُفترض ملاءمة وسيلة واحدة لجميع الحالات.
خدمة الخبر والأحياء القريبة
تصلنا استفسارات من الثقبة والعزيزية والعقربية والراكة وكورنيش الخبر وأحياء أخرى قريبة. ويمكن التحقق من الطلبات الواردة من الظهران والدمام والطرق المحيطة بحسب المسافة وإمكانية الوصول والتوفر وقت الطلب.
معلومات تساعد على ترتيب الطلب
- أرسل موقعاً دقيقاً أو رابط خريطة لنقطة الاستلام.
- وضح ما إذا كانت السيارة تعمل وتتحرك على عجلاتها ويمكن توجيهها.
- اذكر أي ضرر ظاهر أو صعوبة في التحميل أو الوصول للموقع.
- حدد الورشة أو المنزل أو الوجهة المطلوبة، واستفسر عن التكلفة والوقت قبل تأكيد الطلب.
تواصل واضح قبل النقل
قد تؤثر حالة المركبة ومسافة النقل ومكان التحميل والتسليم في طريقة التنفيذ. لذلك من المهم توضيح التفاصيل قبل ترتيب السطحة والتأكد من مناسبة الخدمة للحالة.
للاستفسار، اتصل أو أرسل موقع السيارة والوجهة عبر واتساب. يجب تأكيد توفر الخدمة والتفاصيل النهائية لكل طلب على حدة.